您的位置 首页 知识

闲鱼如何删除评价记录闲鱼如何删除评价闲鱼如何删除评论

闲鱼平台进行交易时,评价是对交易经过和结局的一种反馈。然而,有时候可能会出现需要删除评价的情况。那么,闲鱼怎么删除评价呢?

家删除评价

果买家想要删除自己给出的评价,开头来说要满足一定条件。通常在交易成功后的15天内,买家可以自主删除评价。具体操作如下:打开闲鱼app,点击右下角“我的”,接着找到“我卖出的”或“我买到的”(根据实际情况),进入对应的订单页面。在订单详情中,找到已评价的那条记录,点击“查看评价”,进入评价页面后,会看到“删除评价”按钮,点击该按钮并按照提示操作即可完成删除。

家删除评价

家删除评价的制度和操作与买家类似。同样是在交易成功后的15天内,卖家可进行操作。卖家进入闲鱼app的“我的”页面,找到“我卖出的”订单,点击进入相应订单详情,找到已评价记录,点击“查看评价”,若有“删除评价”按钮,点击后按提示完成删除。

殊情况及处理

.评价内容违规:如果评价内容存在辱骂、诽谤、泄露隐私等违规行为,无论是买家还是卖家,都可以联系闲鱼客服,提供相关证据,请求客服协助删除评价。客服会根据具体情况进行核实处理。

.双方协商一致:买卖双方经过沟通,都同意删除评价的情况下,可以相互协商后,各自按照上述操作流程进行删除。

意事项

.一旦评价删除成功,将无法恢复,请谨慎操作。

.在评价期内及时关注评价情况,若发现难题及时处理,避免超过15天的时刻限制。

.尽量通过友好沟通解决交易中的难题,避免产生不必要的纠纷和不良评价。

解闲鱼怎样删除评价,能让用户在平台交易中更好地维护自身权益,同时也有助于营造一个健壮、和谐的交易环境。无论是买家还是卖家,都应熟悉相关制度,妥善处理评价事宜,让闲鱼交易更加顺畅。